Проведём аудит бизнес-процессов продаж компании, подберем подходящую для ниши систему, настроим и адаптируем её под ваш бизнес.
Интеграция CRM
с соцсетями
и мессенджерами
Подключим необходимые для работы источники коммуникации, чтобы все заявки попадали и сохранялись в Битрикс24, а вы могли оперативно обрабатывать лиды и общаться со всеми клиентами внутри одной системы.
Интеграция IP-телефонии
Подберем подходящую по цене и качеству телефонию. Настроим логику распределения звонков по менеджерам, подключим запись с гарнитуры и мобильных устройств.
Создадим формы заявок на сайтах и лендингах, чтобы заявка клиента попадала сразу в CRM.
Обучение менеджеров продажам и работе в CRM
Мы проведем двойное обучение по работе в Битрикс24. Отдельно для менеджеров и отдельно для руководителя компании. Если вы хотите повысить уровень квалификации своих менеджеров, то мы обучим ваших сотрудников актуальным техникам продаж и отработки возражений.
Внедрение регламентов работы менеджеров
Мы опишем правила работы отдела продаж, чтобы исключить возможность «скидывания» ответственности с менеджера на менеджера и определить сферу обязанностей/ответственности сотрудников.
Создание скриптов продаж
Мы составим скрипты телефонных продаж и шаблоны скриптов для переписки через соцсети и мессенджеры, пропишем отработку возражений под все этапы ведения клиентов по воронке.
Создание системы мотивации менеджеров
Пропишем KPI менеджеров по продажам и отдела продажа в целом, чтобы менеджеры понимали, сколько они могут заработать за выполнение определенных задач и у них была мотивация доводить клиентов до ключевого этапа воронки продаж.
Внедрение и адаптация системы отчетности
Четкая и ясная система отчетности позволяет проводить анализ работы ОП, планировать и прогнозировать продажи, а также видеть % выполнения плана в твердых цифрах на текущий день и многое другое.